Serviços

Ouça o que seu cliente tem a dizer para gerar valor e resultado.

Relacionamento

Respondemos todas interações geradas por consumidores nas redes, solucionamos reclamações e dúvidas, auxiliamos o processo de compra, além de identificar e incentivar reações de fãs. Nosso trabalho ajuda a criar e manter uma imagem de marca positiva, aproximando o relacionamento com o consumidor.

Pesquisa

Desenvolvemos metodologias exclusivas de pesquisa, analisamos o comportamento dos consumidores, perfil, hábitos de consumo e afinidade com a marca. A conversa é nossa principal ferramenta, ouvimos e interagimos para entender em profundidade a relação dos fãs com a marca. Dados extraídos de ferramentas e pesquisas online podem ser utilizadas para aumentar a precisão e compreender diferenças nas praças de atuação.

Chatbot

Chatbots são aplicações programadas para responder automaticamente aos comandos dos usuários. Podem descrever serviços e produtos, responder a milhares de interações pré-programadas, enviar fotos, vídeos, conversar, enviar catálogos, fazer testes e fidelizar consumidores.

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